宿泊料金は「事前決済制」です。
サザンテラス指宿は「クレジットカード決済」「銀行振込」いずれかによる事前決済をお願いしております。ご到着時の現地支払いは対応しておりませんのでご了承ください。
事前決済の流れにつきましては、以下の内容をご確認ください。
クレジットカード
決済をご利用のお客様へ
① 以下の予約サイトから、クレジットカード決済で宿泊予約をお願いいたします。
★ 以下の「③ キーBOXの番号をお伝えいたします」までが必須となります。
【 サザンテラス指宿の予約サイト 】
② 宿泊者名簿をご記入ください。
宿泊日の3日前まで にお願いいたします。お客様のメールアドレス宛に「宿泊者名簿(Googleフォーム)」をお送りいたしますので、ご記入・送信ください。
【 宿泊者名簿(Googleフォーム)の送信について 】
(注1) 送信後は通常10分以内に、自動「受信完了メール」をお送りいたします。
(注2) 自動「受信完了メール」が届かない場合、正常に送受信されなかった可能性があります。
メールアドレスはお間違えのないようにご入力ください。メールのご返信ができない事例もありますので、その際はお電話を差し上げることがございます。
パソコン・携帯電話 (ドコモ、au、ソフトバンク 等) のメール受信設定 (フィルタリング機能 / セキュリティソフト / その他各種環境) により、迷惑メールフォルダや新着フォルダに入っている、ブロックされている可能性もあります。グーグルフォームのメールアドレス「google.com」を受信できる状態をご確認ください。
③ キーBOXの番号をお伝えしたします。
ご宿泊日前日に、お客様のメールアドレス宛に「キーBOXの暗証番号」をお伝えさせていただきます。
銀行振込
ご利用のお客様へ
① お電話でご予約をお願いいたします。
★ 以下の「④ キーBOXの番号をお伝えいたします」までが必須となります。
080-1982-8844
サザンテラス 指宿
受付時間 : 午前10時 – 午後5時
予約が取れましたら、お客様の携帯番号宛にSNSメッセージをお送りいたします。SNSに記載された「予約内容」と「宿泊料金(銀行振込の金額)」をお確かめください。
② 銀行振込をお願いいたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。宿泊日の1週間前までに必ずお振込みをお願いいたします。 振込人名 (振込名義) は、お電話の際にお伝えいただいた お名前をフルネームで ご入力ください。
【 振込先口座のご案内 】
金融機関名 : ゆうちょ銀行
金融機関コード : 9900
支店名 : 七八八
支店コード : 788
口座種類 : 普通預金
口座番号 : 2289770
口座名義 : カ）サザンステート
③ 宿泊者名簿をご記入ください。
宿泊日の3日前まで にお願いいたします。以下の「宿泊者名簿(Googleフォーム)」リンクを開いていただき、ご記入・送信ください。
▼ サザンテラス 指宿
宿泊者名簿(Googleフォーム)を開く
お客様から送信された「宿泊者名簿(Googleフォーム)」が確認でき次第、記載されたメールアドレス宛に最終確認をお送りいたします。
【 宿泊者名簿(Googleフォーム)の送信について 】
(注1) 送信後は通常10分以内に、自動「受信完了メール」をお送りいたします。
(注2) 自動「受信完了メール」が届かない場合、正常に送受信されなかった可能性があります。
メールアドレスはお間違えのないようにご入力ください。メールのご返信ができない事例もありますので、その際はお電話を差し上げることがございます。
パソコン・携帯電話 (ドコモ、au、ソフトバンク 等) のメール受信設定 (フィルタリング機能 / セキュリティソフト / その他各種環境) により、迷惑メールフォルダや新着フォルダに入っている、ブロックされている可能性もあります。グーグルフォームのメールアドレス「google.com」を受信できる状態をご確認ください。
④ キーBOXの番号をお伝えいたします。
ご宿泊日前日に、お客様のメールアドレス宛に「キーBOXの暗証番号」をお伝えさせていただきます。